小象管家简介
小象管家
2021-07-01 15:33:49

小象管家简介

简介

小象管家是象网生活集团旗下品牌,专注提供高品质的保姆育儿服务。

象网生活集团创立于2014年5月,布局培训和服务行业两端的一站式高品质家庭服务平台。现构建了母婴护理、育儿早教、家庭管家、产后康复、介护养老、家庭摄影、海外生子、母婴护理中心、家庭护理培训九大业务生态链。致力于为消费者提供全方位家庭护理方案,打造全生命周期的家庭服务平台。截至目前共计培训学员超过20万人次,服务家庭超过12万,覆盖全国36座城市、48家直营门店,员工3000余名,是中国家庭护理服务领域的领先者。

品牌简介

小象管家作为高品质的保姆育儿服务平台阿姨均经过6大维度严选主要提供育儿嫂和保姆两大高需家庭服务为保证服务质量与客户体验,育儿嫂看护结合早教启蒙,保姆烹饪搭配营养师服务。小象管家始终坚持让家庭生活更美好,不断发展优化,提升中国现代家庭生活品质。

品牌定位

定位陈述:高品质的保姆育儿服务平台

Slogan:严选好阿姨 安心好服务



业务范围:

育儿嫂服务:照护0-3岁宝宝,包括辅食、宝宝疾病预防及观察、宝宝护理、宝宝安全防护及预警、宝宝行为习惯养成、家常菜烹饪、早教、家居清洁等。

保姆服务:根据客户需求提供定制服务,包括“住家/非住家保姆”、“照护老人保姆”、“小时工保姆”三种服务形式。

品牌优势

1、严选好阿姨:

岗前6大维度严选标准,包括背景调查、信用调查、服务心态考核、健康检查、技能测评、疫情监控等层层筛选,始终坚持安全第一。

制定好阿姨标准体系指标:基本信息指标(身份证、健康证、岗前测评证、岗位职称类证书)、专业能力指标(专业技能类证书)、口碑指标(素质评价、口碑评价)、从业经验指标(服务家庭数量)、职业特长(高学历、语言能力、特殊家庭护理经验)定制化专属好阿姨,满足不同类型,不同需求层次用户需求。

2、安心好服务

专业培训体系:小象管家所属的象生活集团布局家政培训多年,研发“专项技能+职业发展”全面培训体系,遵循“科学技能+暖心服务”培训理念,配备 500 具有医护及家庭服务专业背景的全职师资团队,培训覆盖育婴、早教、营养烹饪、护工/养老、保姆/管家等领域,服务人员涉及工作技能、人文礼仪、职业道德等多方面培训内容。为用户提供效率高、体验好的品质服务。

配套服务支持:育儿嫂服务配套宝宝启蒙早教课,指导育儿嫂日常看护与早教启蒙相结合保姆三餐烹饪搭配营养师服务,确保三餐可口营养健康。